一、財產安全權

保險機構應當依法保障金融消費者在購買金融產品和接受金融服務過程中的財產安全，應當審慎經營，切實保障消費者的人身、財產安全不受損害。

保險消費者依法享有在購買金融產品和接受金融服務過程中，人身及合法財產獲得相關安全保障的權利。

二、真實案例

2019年，消費者龍女士在保險公司給自己投保了一份分紅型兩全保險。

2021年5月，由于急需用錢，龍女士打算辦理保單質押貸款，龍女士平時較忙，便委托朋友張女士幫自己到保險公司辦理。

因龍女士此前搬家時疏忽導致保險合同已丟失，保險公司工作人員向張女士表示，辦理保單質押貸款需要先辦理保險合同補發手續，要求保險合同的投保人龍女士本人親自辦理，張女士不可代辦。

三、風險提示

作為金融消費者，需要提高風險防范意識，在正規金融機構投保保險產品，應妥善保管相關交易的重要憑證，以防被不法分子使用非法手段套取客戶資金。

涉及到自己保險合同權益的業務，盡量本人辦理，若委托他人辦理，要提前與保險公司進行確認是否可以代辦，切實維護自身權益。

 

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